Chúng tôi hỗ trợ ai ?
01 02 03
Cá Nhân
Chúng tôi hỗ trợ các cá nhân tìm kiếm các công cụ và bí quyết đột phá độc quyền giúp họ có chỗ đứng vững chắc trong công việc
Nhóm
Chúng tôi hỗ trợ các đội nhóm muốn tạo các tác động lớn và thúc đẩy các quyết định với tư cách là người thay đổi cuộc chơi
Tổ chức
Chúng tôi hỗ trợ các tổ chức được thành lập bởi các cá nhân có tầm nhìn và làm việc có hiệu quả cao - Những người luôn đạt được bất kì mục tiêu nào mà họ cùng nhau đặt ra
Tại sao chúng tôi hỗ trợ họ ?
"Không có tổ chức nào vĩ đại. Chỉ có những con người vĩ đại với tư duy và mục tiêu nhất quán mới tạo nên tổ chức vĩ đại"
Ha Dang, Nhà sáng lập Weatwork.co
"Không nhóm hoặc tổ chức nào có thể đạt thành tích vượt trội và duy trì vị trí độc nhất nếu các cá nhân của họ hầu như không nói CHÚNG TÔI hoặc tâm trí của họ không ĐỒNG NHẤT với các mục tiêu và tầm nhìn chung"
Johan Carl Lindholm, Giám đốc điều hành tạm thời của Weatwork.co
Đối tác của chúng tôi là ai?
-
Tinh gọn và thống nhất tiêu chuẩn làm việc nội bộ: Sử dụng mô hình tinh gọn, đơn giản hóa nội quy làm việc, và tạo các infographic dễ hiểu cho gần 10.000 người lao động.
-
Giảm chi phí và công sức tuân thủ: Chuyển đổi tư duy từ tuân thủ sang quản lý chất lượng bằng các ý kiến đóng góp từ nội bộ và khách hàng
-
Tinh thần phản biện và tư duy tinh gọn: Thúc đẩy phản biện và đề xuất có yếu tố chi phí và lợi ích cụ thể, giúp lãnh đạo nhanh chóng hiểu và ghi nhận đóng góp của cá nhân & tập thể vào quá trình cải tiến liên tục toàn nhà máy
-
Trở thành nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2024 một phần nhờ vào các nỗ lực xây dựng tư duy, văn hóa làm việc và học tập tinh gọn trong toàn tổ chức.
-
Áp dụng OPC trên BMC để định vị vai trò của từng phòng ban trong mô hình kinh doanh.
-
Định vị giá trị của toàn bộ công ty thông qua One Promise, giúp tối ưu hóa toàn bộ hành trình trải nghiệm khách hàng trên sáu điểm chạm cơ bản, đảm bảo 95% chất lượng trải nghiệm cơ bản nhất của khách hàng & giảm thiểu tối đa sai sót trong quá trình phục vụ khách.
-
Xác lập One Voice - một thông điệp "giữ lời hứa với khách hàng" thống nhất cho toàn bộ 15 đơn vị thành viên trong resort.
-
Áp dụng phương pháp Intelligence Fast Failure để nhận diện, điều chỉnh, giảm thiểu sai sót trong hành trình trải nghiệm khách hàng để đảm bảo 5% chi phí chất lượng trở thành các nỗ lực cải tiến liên tục.
-
Trở thành một trong số rất ít resort mở cửa đón khách thành công trong suốt Đại dịch Covid19
.
-
Áp dụng OPC trên toàn bộ hệ thống quản lý tòa nhà và resort (The Five Residences, The Five Villas, Shilla Monogram) để triển khai báo cáo, kế hoạch, đánh giá hiệu quả vận hành hàng tháng, quý, năm.
-
Thống nhất bộ tiêu chuẩn vận hành SOP trên toàn hệ thống dựa vào trải nghiệm khách hàng gắn với hiệu suất làm việc nhóm/đơn vị.
-
Giải quyết vấn đề thiếu hợp tác giữa sales & marketing: OPC thống nhất và tinh gọn mối quan hệ giữa hai đơn vị để hướng về khách hàng và mục tiêu doanh thu
-
Gắn kết mục tiêu của các phòng ban ở mức cao nhất là hướng về mục tiêu tổ chức: tất cả chỉ trên một trang giấy tạo thay đổi OPC - One Page 4 Change
-
Xác định giá trị và vai trò: 05 nhãn hàng ngồi lại để hiểu rõ giá trị và vai trò của từng thương hiệu trong mô hình kinh doanh ccuar tập đoàn.
-
Tư duy tinh gọn để xác định điểm bán hàng độc nhất (USP): 05 quản lý nhãn hàng xác định USP bằng tư duy tinh gọn và xây dựng OKRs cho từng khu vực outllet & từng nhà hàng
-
Phân tích đối thủ và năng lực cạnh tranh nội bộ: Nghiên cứu cơ bản về đối thủ cạnh tranh và năng lực của đơn vị tại từng nhãn hàng và khu vực, hoàn thiện OKRs nhãn hàng và khu vực địa lý của toàn tập đoàn
-
Biến kiến thức về thị trường, đối thủ và khách hàng trở thành ưu thế cạnh tranh và nội lực của toàn tổ chức: Với OPC áp dụng trên toàn hệ thống và trở thành một tổ chức học tập tinh gọn hàng đầu
